Widerrufsrecht
Informationen zum Vertragswiderruf
Sie haben das Recht, einen geschlossenen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt am Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie eine eindeutige Erklärung über Ihren Widerruf an:
Stadt Mülheim an der Ruhr – Volkshochschule (VHS)
Aktienstraße 45
45473 Mülheim an der Ruhr
Telefon: 0208 455‑4321 / ‑22
Telefax: 0208 455‑584321
E-Mail: vhs(at)muelheim-ruhr.de
Ihre Erklärung kann online, per Post, Fax oder E‑Mail erfolgen.
Ein Muster‑Widerrufsformular steht Ihnen zur Verfügung, dessen Nutzung jedoch nicht verpflichtend ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie die Mitteilung über den Widerruf vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Nach Ihrem Widerruf erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben – einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten, die durch eine von Ihnen gewählte, nicht standardmäßige Lieferart entstehen).
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen, nachdem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen dabei keine zusätzlichen Kosten.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnt, müssen Sie einen angemessenen Betrag zahlen. Dieser entspricht dem Anteil der bis zum Zeitpunkt Ihres Widerrufs bereits erbrachten Leistungen im Verhältnis zum Gesamtumfang der vertraglich vereinbarten Leistungen.