Kursprogramm

Arbeitsverdichtung, Leistungs- und Konkurrenzdruck führen zu zwischenmenschlichen Problemen, sowohl im Berufs- als auch im Privatleben.
Mediation ist hier eine hervorragende Methode, den brisanten Konfliktstoff durch gezielte Kommunikations- und Gesprächsführungstechniken zu entschärfen und Lösungen zu finden, die alle Parteien zufriedenstellen!
Dieser Bildungsurlaub vermittelt Ihnen einen praxisbezogenen Ansatz die eigenen Konflikte zu erkennen und zu bewältigen, sowie im Konfliktfall zu moderieren und zu vermitteln.
Sie erwerben Wissen über Konflikttypen, -arten und -ursachen, Eskalationsstufen von Auseinandersetzungen und Deeskalationstechniken. Außerdem bekommen sie einen Einblick in die Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation in Anlehnung an Marshall Rosenberg.
In praktischen Übungen und Rollenspielen werden diese Techniken eingeübt und erprobt.
Dieser Kurs ist für alle, die sich für Konfliktbearbeitung mit der Methode Mediation interessieren und gern etwas über Gewaltfreie Kommunikation lernen möchten.
Der Kurs ist inhaltlich und formal nach den Bedingungen des Arbeitnehmerweiterbildungsgesetzes NRW konzipiert und kann als Bildungsurlaub beim Unternehmen beantragt werden.

Kurstermine